しまむら・バースデイの生成AI広告が波紋　同じ顔に見えるモデルと広告コストをめぐる反応

2026.09.20

著者：ENCOUNT編集部／クロスメディアチーム

「AIはやめて欲しい」　利用者から切実な訴え

　ベビー・子ども用品専門店「バースデイ」が13日、新商品の発売を告知したところ、「モデルの顔がすべて同じに見える」と波紋を呼んだ。生成AIが急速に社会に普及する中、その利用方法が消費者にどこまで許容されるのか、企業側が難しい判断を迫られるケースが増えている。バースデイを運営するしまむらグループの広報室に、生成AIを使った広告展開の狙いを聞いた。

　議論を呼んだのは、13日に発表されたスカジャン＆スカオールのウェブ広告だった。画像は2種類あり、スカジャンの広告では、3人の子どものモデルが青、ピンク、黒の商品を着て笑顔でポーズを決めている。一方、スカオールは男女の幼児が、それぞれ青と赤の商品を着用している。

　ところが、この画像が公式Xに投稿されると（略）

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「モデルの顔がすべて同じに見える」バースデイの広告が波紋 本社に聞いた生成AI活用の狙い | ENCOUNT

ベビー・子ども用品専門店「バースデイ」が13日、新商品の発売を告知したところ、「モデルの顔がすべて同じに見える」と波紋を呼んだ。生成AIが急速に社会に普及する中、その利用方法が消費者にどこまで許容されるのか、企業側が難しい判断を迫られるケースが増えている。バースデイを運営するしまむらグループの広報室に、生成AIを使った広告展開の狙いを聞いた。

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